Вы отвечаете за весь бизнес. Поэтому вам важно не получить мнение со стороны, а понять, что на самом деле происходит с компанией, где находится ограничение и что с этим делать. НООЛАН разбирает бизнес по фактам, находит несоответствия и точки, которые влияют на результат, и помогает принять решения, которые можно реализовать внутри компании.
Вам не нужен ещё один человек с советами
НАШ ПОДХОД
Бизнес может работать — и при этом работать совсем не так, как вам кажется
Вы можете оказаться в ситуации, когда:
бизнес приносит деньги, но рост перестал быть понятным;
продажи есть, но непонятно, откуда они приходят и почему пропадают;
команда говорит одно, а цифры показывают другое;
маркетинг, продажи и продукт работают каждый по своей логике;
показатели выглядят нормально, но результат не соответствует ожиданиям;
собственник снова и снова возвращается в операционку;
компания уже меняла людей, инструменты и процессы, но проблема возвращается;
нужно решить, что делать дальше: масштабировать, перестраивать, запускать новое или остановиться;
решение уже найдено, но непонятно, как провести изменения через компанию.
Проблема может находиться не там, где её сейчас ищут.
ЧТО ДАЕМ
Мы не начинаем с готового решения
Не предлагаем сразу новый маркетинг, продажи, обучение или перестройку процессов. Сначала разбираемся, что происходит на самом деле.
Смотрим на: данные → людей → процессы → продажи → клиентов → продукт → маркетинг → финансы → связи между ними. Сопоставляем то, что компания считает правдой, с тем, что показывают факты.
Ищем не виноватого, а место, где система действительно перестаёт давать нужный результат.
Врут все. Вопрос — где именно бизнес начинает врать сам себе.
НАШ ПОДХОД
С чем к нам приходят
Бизнес перестал расти Ищем, что ограничивает следующий этап и почему прежние способы роста больше не дают нужного результата.
Нужно масштабироваться Проверяем, готова ли система к росту и что необходимо изменить до того, как масштабирование увеличит существующие проблемы.
Продажи не дают ожидаемого результата Смотрим не только на отдел продаж, а на весь путь от продукта и привлечения клиента до сделки и повторной покупки.
Нужно принять важное решение Разбираем факты, ограничения и возможные варианты, чтобы собственник понимал последствия каждого решения.
Запускается новый продукт или направление Проверяем идею, модель, рынок, продажи и риски до того, как компания вложит в запуск слишком много ресурсов.
Компания слишком зависит от собственника Ищем, какие процессы и решения по-прежнему замыкаются на вас и что мешает системе работать без постоянного ручного управления.
Как можно работать с НООЛАН
Ксения Пятницкая & Мария Тимкова
Не каждому бизнесу нужен одинаковый объём работы. Поэтому можно начать с того уровня, который соответствует вашей ситуации.
У меня есть конкретная ситуация
Консультация
Разбираем вопрос, который сейчас требует решения, и определяем, что имеет смысл делать дальше.
[Записаться на консультацию]
Я не понимаю, что на самом деле происходит
Аудит бизнеса
Исследуем бизнес по фактам, находим ограничения, несоответствия и причины, которые могут оставаться незаметными изнутри.
[Узнать об аудите]
Проблему нашли — теперь её нужно изменить
Аудит + внедрение
Не останавливаемся на выводах. Помогаем перевести найденные решения в реальные изменения внутри бизнеса.
[Посмотреть формат]
Нужно изменить работу команды
Тренинг под конкретную бизнес-задачу
Каждый тренинг создается на основе полного или экспресс-аудита. Определяем, что мешает команде получать нужный результат, а затем создаем тренинг.
[Обсудить обучение]
Нужен внешний взгляд для команды
Выступление
Подключаемся к стратегическим сессиям, корпоративным мероприятиям и встречам руководителей, когда компании нужен новый взгляд на проблему или тему.
[Пригласить НООЛАН]
Готовы исследовать свой бизнес с нами
Исследование
Можно принять участие в исследовании НООЛАН, предоставить практику компании для анализа или стать публичным кейсом.
[Узнать об участии]
НАШ ПОДХОД
Почему НООЛАН начинает с диагностики
Потому что одна и та же проблема может иметь совершенно разные причины
Продажи могут падать из-за продавцов. А могут — из-за продукта. Или из-за маркетинга. Или из-за того, что компания привлекает не тех клиентов. Или из-за процесса, в котором клиент теряется между заявкой и сделкой. Поэтому мы не выбираем инструмент раньше времени. Сначала понимаем причину. Потом выбираем решение.
Что получает собственник
Не просто отчёт или список рекомендаций.
Вы получаете понимание:
что происходит с бизнесом сейчас;
где находятся основные ограничения;
какие проблемы связаны между собой;
что действительно влияет на результат;
что нужно менять в первую очередь;
какие есть варианты действий;
что произойдёт, если выбрать каждый из них;
что можно реализовать собственными силами, а где нужна внешняя помощь.
А если требуется внедрение — остаёмся в работе и помогаем проводить изменения.
Если вы понимаете, что с бизнесом что-то не так, но пока не можете точно сформулировать, где проблема, этого достаточно для первого разговора. Расскажите, что происходит. Начнём не с услуги, а с вашей ситуации.
Можете заполнить форму или написать сразу в телеграм @XeniyaFriday — отвечаем в течение дня
Не обязательно заранее знать, какая услуга вам нужна
С КЕМ РАБОТАЛИ
КЕЙСЫ
B2B
Производство и поставка кабельных стяжек
Увеличение продаж в компании по производству и поставке кабельных стяжек оптом
Как важно учитывать бизнес-модель при планировании и реализации маркетинга, продуктовой линейки и продаж.
Яндекс & Omnidom, основатель Михаил Тихомиров – ex-CEO Tikkurila, Coca-Cola, Paulig, сеть кофеен Black&White
Провела аудит основного продукта и на его основе определила концепцию нового, который будет приводить к покупке основного. При разработке продукта выстроила связь с основным предложением и разработала продающие офферы, которые впоследствии были использованы и на сайте, чтобы CJM и воронка работали как единое целое.
Предприниматель, аудитор и стратег по развитию, запускам, продажам и маркетингу для B2B и B2C. Внешний CBDO, CMO, CEO. Спикер. Автор книг и образовательных программ.
Психолог для решений в бизнесе и личном: Бизнес: психология поведения и принятия решений целевой аудитории, CEO, ТОП-менеджмента и линейных сотрудников; Личное: психология построения коммуникаций, управления эмоциями и принятия решений в разных жизненных ситуациях.
Директор по продукту, маркетолог. Аудитор бизнес-процессов с фокусом на стратегическом развитии продукта, бренда, CJM и продаж компании. Более 7 лет в международной консалтинговой компании SCHNEIDER GROUP. Спикер. Автор образовательных программ.