Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с этим.
Согласен(а), больше не спрашивать!
Бренд одежды: Over and Below
Аудит | Внедрение

Почему тест сильной бизнес-идеи выявил большой потенциал, но не стал крупным бизнесом

Как самая подходящая модель маркетинга для масштабного роста бизнеса не подходила собственнику

Прошло уже больше 8 лет, и сейчас мы можем увидеть историю в динамике
B2С
Производство и продажа одежды
У стартапа была очень сильная концепция: одежда с посадкой, адаптированной под рост.

И была отличная визуальная идея, которая сразу объясняла отличие бренда: на одном фото рядом показывали высокую и невысокую девушку в одной модели одежды. Не нужно было долго рассказывать, чем бренд отличается. Это было видно и уникально на тот момент. Что вызывало естественное желание работать с этим проектом.

В проект пригласили:
  • выстроить систему контента в блоге и на сайте
  • запустить рекламу
  • настроить привлечение клиентов

На тот момент у стартапа не было достаточной команды, времени и нужных навыков, чтобы реализовать маркетинговую стратегию на уровне CMO.
Что входит в процесс работы?
Объем задач, сроки и глубина аудита или исследований — определяется индивидуально, с учетом нюансов проекта и его команды.

Как строилась работа

Аудит бизнеса

У продукта уже было сильное конкурентное преимущество.
Проблема была в другом: нужно достаточное количество разнообразного контента в определенном стиле, привлечение аудитории и удержание ее в блоге. Кроме того, отсутствие достаточного количества свободного бюджета на рекламу и команды, а также узкий ассортимент.

Аудит и план действий был составлен буквально за пару часов, потому что уже был опыт более 10 лет в товарном бизнесе, связанном с одеждой:
  • несколько лет существовал собственный шоу-рум
  • больше 7 лет делались модные съемки одежды для журналов
  • был собственный онлайн-журнал о российских дизайнерах
  • был популярный блог о стиле с большой аудитории

Внедрение и создание

Начали с создания визуального контента
Контент должен был не только отражать идею, которую нашла основательница, но и быть поданным определенным образом, чтобы его стилистическое восприятие попадало в желания целевой аудитории.

Зачем для клиентов:
Аккаунт, который продаёт идею и настроение, а не просто вещи, создает большую влюбленность в бренд, как и желание обладать их продуктом.

Как влияет на прибыль:
Повышает вовлечённость, доверие, конверсию в покупку. А главное, снижает стоимость привлечения и увеличивает LTV.
Продажи строили через Instagram*, создав уникальную подачу 
Из Instagram* мы делали не просто витрину бренда, как тогда было принято, а взяли совершенно иную подачу. Еще 10 лет назад, инстграм и бренды в нем, жили совсем другим видом контента, поэтому мы внедрили туда советы стилиста, что делала бренд и его аккаунт еще более уникальным.

Зачем для клиентов:
Полезный контент решает реальную проблему, как подобрать одежду под свой рост и посадку, и как собрать образ, с учетом особенностей фигуры, желаемого стиля и трендов. Это вызывает желание читать аккаунт бренда постоянно, как блог.

Как влияет на прибыль:
Контент удерживает аудиторию, формирует привычку возвращаться, повышает доверие к бренду и создаёт базу для будущих покупок и рекомендаций, даже если они еще не было совершены.

*Meta – запрещенная организация на территории России
Подключили рекламу в блогах
Одна из рекламных кампаний дала 800–1000 целевых подписчиков примерно по 2 ₽ за подписчика. Для бренда это был очень сильный результат.

Зачем для клиентов:
Девушки с низким и высоким ростом, очень страдают от того, что почти нет брендов (особенно в то время) которые создают одежду под их рост, Поэтому реклама такого бренда для них это не просто реклама, это целое счастье узнать что их проблему кто то может решить.

Как влияет на прибыль:
Стоимость подписчика 2 ₽ — это очень дёшево, даже для того времени для магазина, хотя и для блога добиться такой стоимости подписчика не самый простой процесс.
Но главное не цена, а качество: подписчики целевые. Это значит, что дальнейшие касания и рекомендации будут эффективными и прибыльными.
Результат совместной работы
  • Бренд и визуальная подача полностью сформированы
  • Клиентская база роста, продажи планомерно увеличивались
  • Была разработана маркетинговая стратегия для масштабирования (потому что настроить просто контекстную рекламу для бренда было неэффективно)
Маркетинговая стратегия
После рекламных подач, стало очевидно, что бренд не просто может расти и он интересен потенциальной аудитории, и рынок достаточно объемный, а что бренд может стать очень известным и масштабным.

Но тут я столкнулась с первой и главной проблемой, чтобы развить бренд даже с такой уникальностью, нужно было иметь две вещи:
  1. Желания основательницы стать лицом бренда
  2. Желание и бюджет, чтобы популяризироваться

Вторая проблема, которая бы быстро решилась, если бы начали реализовать стратегию это: расширение ассортимента и команды.

И это было той причиной, почему я прекратила сотрудничество.
Если не развивать, то развития и не будет.
Если маркетинговая бизнес модель не подходит основательнице, то чтобы не говорила команда, реализации не будет.

Сейчас можно было бы задаться вопросом, почему нельзя было просто покупать рекламу. Но в этом сегменте невозможно настроить рекламу по росту человека это и есть ответ на ваш вопрос. И в итоге рекламы была бы очень дорогая, плохо окупалась бы, и бизнес так и не начал бы иметь достаточное количество средств на рост
Что происходит с брендом спустя время?
К сожалению, мою маркетинговую стратегию так и не применили, время упустили.

Со временем конкуренция растет, потому что стало больше:
  • похожих брендов
  • такой подачи брендов в социальных сетях
  • контента в целом
Поэтому бренд не стал широко известным и высоко-прибыльным, хотя имел для это просто огромные шансы. Кто-то сейчас подумает, что дело было в бюджете, но в то время, можно было реализовать все минимальным бюджетом, если бы основательница была бы готова полноценным стать лицом компании.

Мы всегда строим стратегию, исходя из текущей ситуации спроса, трендов на покупку, и восприятие рекламной подачи в данном моменте. Потому что именно тренды говорят о том, что и как сейчас продавать, а конкурентный рынок о свободной нише, которая растет или никому не нужна.

Именно стратегия – это то, что позволяет бренду вырасти, если она выбрана правильно, и вовремя внедрена.