Мы используем файлы cookie для улучшения работы сайта. Продолжая просмотр, вы соглашаетесь с этим.
Согласен(а), больше не спрашивать!
Максим Спиридонов
Аудит | Внедрение

Максим Спиридонов — серийный предприниматель, основатель Нетологии, Фоксфорда и блогер 147 тыс.

У Максима Спиридонова уже был сильный личный бренд предпринимателя и визионера.

У его аудитории есть особенность: за словом «предприниматели» скрываются совершенно разные люди и бизнесы.

У одного растёт команда, у другого меняется рынок, третий ищет новую бизнес-модель, четвёртый пытается понять, что делать с технологическими изменениями.
B2С|B2B
Образовательный продукт
Нужно было превратить большой массив аналитики в продукт, который работает сразу на трех уровнях:
  • результат участника
  • личный бренд
  • дальнейшие продажи

Первый уровень — дать пользу предпринимателю.
Не заставлять его самостоятельно изучать сотни исследований, а быстро показать, какие изменения происходят, почему они важны для бизнеса и что с ними можно сделать.

Второй уровень — продолжить и усилить личный бренд Максима.
Практикум должен был не просто передавать информацию, а показывать способ мышления человека, который умеет замечать изменения, связывать их с бизнесом и смотреть на несколько шагов вперёд.

Третий уровень — создать следующий шаг в отношениях с аудиторией.
Практикум должен был естественно привести часть предпринимателей к более глубокой работе — мастермайнду Максима.
Подробнее
Что входит в процесс работы?
Объем задач, сроки и глубина аудита или исследований — определяется индивидуально, с учетом нюансов проекта и его команды.

Как строилась работа

В основе проекта было больше 150 исследований, преимущественно международных и англоязычных. Но большой объём информации сам по себе не является продуктом. Если просто выдать все материалы предпринимателю, то работа по их изучению фактически перекладывается на него.
А задача практикума была обратной: сократить путь от «узнал» до «применил».

Поэтому мы сначала отбирали из массива исследования и тренды, которые могли быть применимы к большему количеству предпринимателей и бизнесов, а затем переводили их с языка аналитики на язык клиента.

Для каждого тренда искали не только подтверждающие данные, но и конкретные бизнес-ситуации, кейсы компаний и примеры из практики самого Максима.

Получилась последовательность, которая приводит к результату:
изменение → что оно означает → как на него уже реагируют компании → что это может означать для конкретного бизнеса → что предприниматель может сделать.

Первый уровень. Польза для предпринимателя

Из 150+ исследований оставили то, что можно применить к бизнесу


Каждый тренд связали с реальными бизнес-ситуациями
Абстрактный тренд трудно применить.
Поэтому каждый блок должен был отвечать на вопрос: «А что это значит для бизнеса?»

Мы добавили кейсы разных компаний и ситуации из предпринимательской практики Максима.
Так участник мог пройти путь от: «Интересный тренд» до: «У меня в компании происходит что-то похожее. Возможно, вот что мы можем изменить».

Это уже другой уровень пользы: человек не просто получает информацию, а начинает видеть возможности для изменения продукта, продаж, процессов, команды или бизнес-модели.


Добавили практические задания
После разбора участник должен был не просто слушать, а сразу искать применение тренда в собственном бизнесе. Поэтому задания были встроены непосредственно в практикум.

Цель была простой: чтобы человек закончил продукт не с конспектом, а с собственными идеями.


Сделали сложную тему лёгкой для прохождения
В практикуме было много цифр, исследований и сложной информации. Если сделать из этого длинную лекцию, участник быстро превращается в пассивного слушателя. Поэтому в подачу добавили мемы, бизнес-шутки, видео, визуальные примеры и узнаваемые ситуации предпринимателей.

Это было не украшением продукта.

Если сложную информацию легче воспринимать, предприниматель дольше остаётся внутри продукта, доходит до практических заданий и получает возможность применить материал.

Второй уровень. Личный бренд Максима Спиридонова

Сохранили и усилили личный бренд Максима Спиридонова как предпринимателя и визионера, чтобы вдохновлять на применение материала.


Сохранили личный бренд Максима внутри продукта
Презентации, тексты, примеры и сама логика подачи должны были соответствовать тому, как аудитория уже воспринимала Максима через блог, выступления и подкасты. Это важно именно для личного бренда.

Человек не должен каждый раз знакомиться с экспертом заново.

Он уже знает Максима как предпринимателя и визионера — и новый продукт должен был усиливать это восприятие, а не создавать отдельный образ.


Показали не только тренды, но и способ мышления
Практикум был построен так, чтобы предприниматель видел не просто: «Максим знает много трендов».
А: «Максим умеет замечать изменения, разбираться в них и связывать их с тем, что происходит в бизнесе».

Именно поэтому в продукт добавили бизнес-кейсы, собственные примеры Максима, разборы предпринимательских ситуаций и его непосредственное взаимодействие с участниками.

Так образовательный продукт становился одновременно инструментом усиления позиции Максима как визионера.


Учли разные сегменты и подсегменты аудитории
Мы не пытались говорить со всеми предпринимателями одинаково.

Участники могли находиться на разных этапах развития бизнеса, работать в разных нишах и приходить к Максиму из разных точек. Поэтому подбирали тренды, кейсы и ситуации так, чтобы предприниматель мог узнать в них собственную задачу.

Это позволяло не сужать личный бренд до одной конкретной ниши или одного типа предпринимателя.

Третий уровень. Следующий продукт

Третья задача была самой коммерческой. Практикум не должен был заканчиваться вместе с последним слайдом. Этим следующим уровнем стал мастермайнд Максима.


Встроили продажи мастермайнда в практикум
Мы не оставили предложение мастермайнда на последнюю страницу практикума.
Смыслы следующего продукта были встроены в сам путь участника.

Практикум показывал предпринимателю:
что меняется в мире → что это может означать для его бизнеса → какие точки роста он видит у себя → где уже недостаточно общей информации и нужен разбор конкретной ситуации.

В этот момент мастермайнд перестаёт выглядеть как «ещё один продукт, который вам хотят продать».

Если предприниматель увидел новый тренд, нашёл несколько точек роста и понял, что в собственном бизнесе есть задачи, которые требуют более глубокой работы, должен был появиться следующий логичный шаг.


Усилили взаимодействие живым форматом
Практикум не был лекцией в формате «Максим говорит — участники слушают» – это утомляет.
Внутри были чат, работа с микрофонами, разборы предпринимателей Максимом и возможность участников давать обратную связь друг другу.

Это решало сразу две задачи.

Для участника — превращало информацию в работу со своей ситуацией.
Для бизнеса Максима — показывало ценность непосредственного взаимодействия с ним и давало предпринимателю возможность заранее почувствовать формат более глубокой работы.

А затем добавили ещё один слой — популяризация

Чтобы получить максимум выгоды для бизнеса и личного бренда, вместе с маркетологами продумали механики, которые давали участникам повод делиться опытом в социальных сетях.

Здесь ценность была не только в дополнительных охватах.

Участник становился человеком, который публично показывает:
«я участвую в работе Максима и применяю это к своему бизнесу».

Отзывы, кейсы участников, рекомендации и публикации использовали для следующих продуктов.

Что показывает этот кейс

Любой продукт, даже новый всегда нужно использовать не только для продажи в моменте, но и для последующих продаж. Уделив немного внимания к деталям, можно кратно увеличить продажи и популяризировать бренд.