Елена Герасимова Сооснователь SkinProbiotic с оборот 300млн

Еще на этапе разработки учитывали, что после живого практикума продукт должен продолжить продаваться и работать в записи.

Зачем для клиентов: для тех, кто не был готов купить / забыл / не успел / не хватало денег, мог получить информацию за более подходящую сумму, в более подходящем формате или времени.

Основное влияние на прибыль:

• увеличить выручку
• охватить больше людей
• сделать допродажи продукта в записи
• использовать результаты участников, отзывы и рекомендации как основу влияющую на легкую покупку для следующих продаж

Создали причины для обратной связи и отзывов, а также систему сбора во время и после практикума.

Зачем для клиентов: использовать как социальные доказательства причастности к известному и значимому эксперту, создать контент для блога, истории для коллег/друзей, получить сильный эмоциональный заряд и вдохновение.

Как влияет на прибыль:

• экономия времени и бюджета на рекламе и контенте
• социальное доказательство повышает статус эксперта
• узнаваемость и расширение аудитории
• + эффект основного влияния (см. п 1)

Собрали программу из блоков по контенту, привлечению клиентов и работе с командой, продумали практическую работу участников и вопросы.

Зачем для клиентов: чтобы человек не просто получил информацию, а смог разобрать свою ситуацию и забрать решения в собственный бизнес.

Основное влияние на прибыль: удержание внимания и повышение доходимости помогают создавать на кейсы и вдохновляют ваших клиентов на отзывы, что приводит к рекомендациям вас и вашего продукта, теплым продажам и LTV.

Добавили механики вовлечения, чтобы участник не просто смотрел лекцию, а чувствовал себя частью происходящего и больше взаимодействовал с Еленой.

Зачем для клиентов: потенциальные клиенты хотели личное взаимодействие, а также это помогает им получать более высокие результаты.

Как влияет на прибыль: увеличивает продажи на первом этапе, т.к. есть взаимодействие, которое они хотели + все эффекты основного влияния (см. п 3)

Подобрали и встроили в программу реальные примеры, которые помогали объяснять маркетинговые решения через конкретные ситуации.

Зачем для клиентов: чтобы показать применимость подходов Елены для разных бизнесов, а не оставить их привязанными только к бьюти-сфере. Разнообразные кейсы вдохновляют применять подход, потому что клиент видит реальные доказательства.

Как влияет на вашу прибыль: когда клиент видит, что метод работает, это снова создает удержание внимания + все эффекты основного влияния (см. п3).

В программу вошли ее реальные истории, решения, подходы и способы мышления.

Зачем для клиентов: интересовала не теория, а практика реального времени бизнеса в массовых продажах офлайн-продукта и коллаборациях, и опыт реального человека и реального бизнеса, чтобы внедрить эти механики себе.

Основное влияние на вашу прибыль:

• усиливает личный бренд эксперта
• расширяет позиционирование и аудиторию
• повышает узнаваемость

Все это приводит к большей аудитории и большему доверию как к эксперту, а значит, помогает в том, чтобы запускать потом и другие продукты и иметь более высокие и легкие продажи. И это спиральный рост, потому что более высокие и легкие продажи также усиливают личный бренд.

Чтобы выйти на новую аудиторию, которую интересует маркетинговая экспертиза, а в перспективе создавать для нее новые продукты и расширять аудиторию для бизнеса.

Зачем для клиентов: вызывает доверие к ее рекомендациям, так как бизнес успешный, и рекомендации легко реализовывать.

Как влияет на вашу прибыль:

• повышает рекомендации
• увеличивает продажи продуктов в записи
• расширяет аудиторию
• + эффекты основного влияния (см. п 6)

Чтобы не создавать разрыв между тем, как человек воспринимает Елену в блоге, и тем, какой она оказывается в продукте.

Зачем для клиентов: единое восприятие помогает сохранять доверие аудитории и не терять интерес, что приводит к доходимости продукта до конца и достижения результата.

Как влияет на вашу прибыль:

• создает кейсы, которые повышают продажи
• мотивирует оставлять отзывы
• вызывает желание рекомендовать
• + эффекты основного влияния (см. п 6)